ผลการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่า Toyota คือแบรนด์ที่มีลูกค้าภักดีที่สุด โดยเจ้าของรถ Toyota Prius ร้อยละ 13.7 มีแนวโน้มที่จะเก็บรถไว้ใช้งานต่ออย่างน้อย 15 ปี อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่สิ่งที่ Toyota ได้รับความนิยม
ล่าสุดจากข้อมูลที่วิเคราะห์โดย Compare the Market แสดงให้เห็นว่า Toyota เป็นแบรนด์รถยนต์ที่มีการค้นหาผ่าน Google มากที่สุดในปี 2020 ด้วย โดยเขี่ยแชมป์เก่าในปี 2019 อย่าง BMW ตกมาอยู่ในอันดับที่ 2 ตามด้วย Mercedes-Benz, Kia และ Ford
ตามข้อมูลที่วิเคราะห์การค้นหาใน 158 ประเทศทั่วทั้งปี 2018, 2019 และ 2020 ค่ายรถ Toyota ติดหนึ่งในสามแบรนด์ที่มีการค้นหามากที่สุดของทุกประเทศมาโดยตลอด และในปี 2020 ที่ผ่านมาปริมาณการค้นหารถยนต์ Toyota ก็พุ่งขึ้นไปที่ประมาณ 88.02 ล้านครั้ง
รถรุ่นใหม่ที่เปิดตัวในปี 2020 เช่น Corolla Cross และ GR Supra ได้ช่วยเพิ่มปริมาณการค้นหาให้กับ Toyota นอกจากนี้ยังมี GR Yaris ที่เป็นส่วนสำคัญในการช่วยเพื่มยอดการค้นหา เนื่องจากเป็นรถแฮทช์แบ็กที่น่าตื่นเต้นที่สุดในรอบหลายปีของ Toyota
แม้ว่า BMW จะตกมาอยู่ในลำดับที่ 2 ในปี 2020 แต่พวกเขาก็ยังคงเป็นแบรนด์ที่ถูกค้นหามากที่สุดในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ซึ่งคิดเป็น 38.3 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ Toyota มียอดการค้นหาคิดเป็น 31.3%