ล่าสุด Akio Toyoda ชายผู้เคยเป็นอดีตกรรมการผู้จัดการใหญ่ และอดีตประธานคณะกรรมการบริหาร (CEO) ของ Toyota Motor (ในปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานบริษัท Toyota) ได้หลั่งน้ำตากลางที่ประชุมผู้ถือหุ้น และได้ระบายสิ่งเขาเคยพบเจอเมื่อครั้งเข้ามาบริหารโตโยต้าในช่วงแรกๆ เนื่องจากถูกผู้บริหารระดับสูงหลายคนดูถูกและเหยียดหยาม
Akio ได้กล่าวว่าในฐานะลูกชายของประธานบริษัท ผมเป็นบุคคลหนึ่งที่พนักงานรู้สึกว่าควรหลีกเลี่ยงให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และหลายๆคนต่างกลัวเขา และในช่วงปีแรกๆ ของเขาที่ตำแหน่งสูงสุดของบริษัท (CEO) คนที่สนับสนุนผมในช่วงนั้นส่วนใหญ่คือคนที่ทำงานระดับรากหญ้า ในขณะที่ผู้บริหารระดับสูงหลายคนดูเหมือนจะไม่ชอบเขานัก และมีท่าที่ซึ่งดูเหมือนว่าจะดูถูกและเหยียดหยามเขาเป็นอย่างมาก
นอกจากนี้ Akio Toyoda ยังได้กล่าวอีกว่า ในช่วงปี 2009 ที่เขาก้าวขึ้นดำรงตำแหน่งประธานบริษัท ในเวลานั้นเขามีความรู้สึกว่าผู้บริหารหลายคน “ไม่ได้ต้องการเขา” ซึ่งทำให้เขารู้สึกเสียใจเป็นอย่างมาก และมีความคิดที่จะก้าวลงจากตำแหน่งอยู่หลายครั้ง ซึ่งหลังจากที่ Akio พูดจบเขาก็หลั่งน้ำตาออกมาต่อหน้าผู้บริหารระดับสูงและผู้ถือหุ้นที่อยู่ในการประชุม
แต่ทว่าสิ่งที่ Akio ทำในเวลาต่อมาก็คือ การแก้ไขระบบและวัฒนธรรมการทำงานภายในบริษัทซึ่งยึดถือมาอย่างยาวนานจากรุ่นปู่ (Kiichiro Toyoda ผู้ก่อตั้งบริษัท Toyota) ซึ่งทำให้ในเวลาต่อมาพนักงานรวมถึงผู้บริหารหลายคนต่างให้ความไว้วางใจและมีความเชื่อมั่นในตัวเขามากยิ่งขึ้น
ขอบคุณข้อมูลและรูปภาพจาก : The Wall Street Journal / toyotatimes.jp