เจ้าของรถยนต์ Tesla Model Y คนหนึ่งได้โพสต์รูปภาพลงบน Twitter ส่วนตัวของเขา พร้อมด้วยข้อความที่ระบุว่าพวงมาลัยของรถของเขา “หลุด” ในขณะที่ขับรถเดินทางพร้อมกับครอบครัว ทั้งที่เขาพึ่งรับรถคันนี้มาได้เพียง 1 สัปดาห์เท่านั้น
เจ้าของบัญชี Twitter ที่ใช้ชื่อว่า Preneh24 ได้ระบุว่าเขาได้ซื้อรถ Tesla Model Y สีขาวคันที่เกิดเหตุมาในวันที่ 24 มกราคม โดยในวันที่เกิดเหตุเขาได้ขับรถบนทางหลวงสายหนึ่งและจู่ๆ พวงมาลัยก็หลุดออกจากคอพวงมาลัยซะอย่างนั้น โชคดีที่ไม่มีรถวิ่งตามหลังมา ทำให้สามารถประคองรถจอดข้างทางได้อย่างปลอดภัย
หลังจากเกิดเรื่อง เจ้าหน้าที่จาก Tesla ก็ได้ติดต่อเจ้าของรถที่เกิดเหตุ พร้อมทั้งหาสาเหตุที่เกิดขึ้น แต่เมื่อตรวจสอบแล้วทาง Tesla ได้แจ้งกับเจ้าของรถว่า พวกเขาไม่พบความผิดปกติแต่อย่างใด พร้อมกับส่งบิลค่าซ่อมเป็นจำนวนเงิน 103.96 ดอลลาร์ (3420 บาท) ให้กับเจ้าของรถ ซึ่งเป็นรายการค่าซ่อมชุดพวงมาลัยที่หลุดออกมานั่นเอง และแน่นอนว่ามันทำให้เจ้าของรถไม่พอใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากเขาคิดว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากการผลิตและเป็นอันตรายต่อผู้ใช้รถเป็นอย่างมาก
แต่แล้วในที่สุดทาง Tesla ก็ได้หักค่าซ่อมดังกล่าวออก แต่เจ้าของรถยืนยันที่จะขอคืนเงินเต็มจำนวนและต้องการที่จะส่งมอบรถคันนี้คืนให้กับทางผู้ผลิต แต่อย่างที่ทราบกันดีว่าการซื้อรถคืนทั้งคันในราคาเต็มจำนวนเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ยาก
Thank You all for your replies, retweet and concerns
. Like to share inside of the car as one tweeter was doubtful(fake) account. pic.twitter.com/35TRhQneji
— Prerak (@preneh24) January 30, 2023
“เราสูญเสียความไว้วางใจใน Tesla และขอขอบคุณอย่างยิ่งที่รถคันนี้จะถูกยึดคืนและคืนเงินเต็มจำนวน ฉันรู้สึกว่าความปลอดภัยสำคัญกว่ารถเทคโนโลยี” เจ้าของรถ Tesla กล่าว
ขอบคุณข้อมูล รูปภาพ และคลิปวีดีโอจาก : carscoops.com / twitter.com : preneh24