Tesla กำลังอยู่ในระหว่างการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าเกือบ 1.3 แสนคัน หลังพบปัญหา CPU ที่มีความร้อนสูงเกินไปอาจทำให้หน้าจออินโฟเทนเมนท์ช้าลง รีสตาร์ทใหม่ หรือถึงขึ้นดับไปเลย ซึ่งส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นต่างๆ ที่ควบคุมผ่านหน้าจอ
ตามเอกสารของหน่วยงานความปลอดภัยบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA) รายงานว่า ปัญหาดังกล่าวถูกพบครั้งแรกเมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2021 ในระหว่างการทดสอบความทนทานต่อการใช้งานที่อุณหภูมิสูง หลังจากการตรวจสอบพบว่า หน่วยประมวลผลกลาง (CPU) สำหรับระบบสาระบันเทิงอาจมีความร้อนสูงเกินไปในระหว่างการชาร์จไฟแบบ fast-charge ซึ่งส่งผลให้หน้าจออินโฟเทนเมนท์ทำงานช้าลง รีสตาร์ท หรือถึงขึ้นดับไปเลย
นี่ถือว่าเป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นอย่างมากสำหรับ NHTSA เนื่องจากระบบที่จำเป็นจำนวนมากของ Tesla ทำงานผ่านหน้าจอนั้น นอกจากกล้องมองหลังจะไม่แสดงขึ้นหากหน้าจอว่างเปล่าแล้ว ยังทำให้ผู้ขับขี่ไม่สามารถเข้าถึงเกียร์และระบบควบคุมที่ปัดน้ำฝนกระจกหน้ารถ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีความสำคัญต่อการใช้รถอย่างปลอดภัย
รถยนต์ที่ได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนครั้งนี้มีทั้งหมด 129,960 คัน ประกอบด้วยรุ่น Model S ที่ผลิตขึ้นระหว่างวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2021 ถึง 28 เมษายน 2022, รุ่น Model 3 ที่ผลิตระหว่างวันที่ 8 ธันวาคม 2021ถึง 2 พฤษภาคม 2022, รุ่น Model X ผลิตระหว่างวันที่ 8 มิถุนายน 2021 ถึง 30 เมษายน 2022 และสุดท้ายรุ่น Model Y ที่ผลิตระหว่างวันที่ 18
ตุลาคม พ.ศ. 2021 ถึง 2 พฤษภาคม พ.ศ. 2022
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Tesla จะทำการเรียกคือรถที่เกี่ยวข้องรวมถึงปล่อยตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์แบบ OTA เพื่อปรับปรุงการจัดการอุณหภูมิ CPU ของสาระบันเทิง โดยทาง Tesla เชื่อว่าสิ่งนี้จะช่วยลดอุณหภูมิที่สูงขึ้นเมื่อรถกำลังชาร์จอย่างไฟแบบ fast-charge ได้
CR : carscoops